Innan hundens besök hos mig är det viktigt att förbereda både sig själv och hunden för att vi ska kunna ge din hund dem bästa förutsättningarna innan och under besöket hos mig.
Rasta din hund
Det är viktigt att se till att din hund är ordentligt rastad innan besöket. Att förvänta sig att hunden ska stå still när dem inte blivit ordentligt rastad är inte rättvist. Något att tänka på är att inte gå för långa promenader med din hund innan besöket. Hunden bör med andra ord inte vara för trött, då detta kan påverka besöket och gör det till det sämre. Jag vill att hunden ska vara pigg och alert för att kunna ta in och lära och för att jag ska kunna påverka hunden till det positiva.
Godis
Jag jobbar med era hundar med positiv förstärkning och belöningsbaserat. Godis har jag på plats men vet man med sig att ens hund har allergi eller är noga med vilket godis som passar så är jag tacksam om ni tar med er hunds favorit.
När ni är på plats
Först och främst önskar jag och är evigt tacksam om man håller sina tider. Varken för tidigt eller sent. Om man är tidig och ser att jag har en kund på bordet ber jag er att vänta utanför. Om ni är sena önskar jag att ni ringer eller skickar ett sms, om man är 15min sen och inte har hört av sig så är besöket avbokat då jag behöver all tid jag sätter av.
Förbered inför besöket
Jag gör allt för att följa era önskemål efter hur ni vill ha er hund klippt. Men ibland finns det olika förutsättningar som gör att jag inte kan uppfölja era önskemål. Det kan exempelvis vara att hunden är tovig eller/och en hund som tycker frisör besöket är jobbigt och där av måste vi kanske hålla en kortare frisyr. Detta är saker som jag gärna vill att du som hundägare har tänkt ut inför besöket och berättar för mig. Önskemål, förutsättningar och om det är något speciellt jag behöver veta om din hund för att besöket hos mig ska bli så behagligt som möjligt.
Avbokning/ombokning/uteblivet besök
Avbokning och ombokning sker senast 24h innan bokat besök, det är för att jag ska ha möjlighet att styra upp min dag. Om besöket inte avbokas eller ombokas i tid så kommer hela besöket debiteras.
Uteblivet besök debiteras hela summan. Jag värdesätter min tid och mitt arbete och där av kommer hela summan debiteras efter vad respektive bokad behandling kostar. (Undantag finns)
